客服沟通

导弹在头顶飞，航班被取消，人在异国他乡的恐慌可以想象。但最近，一位坐拥百万粉丝的网红“玖姑娘”，却因为一通打给航空客服的电话，遭遇了大型“翻车”现场。他把客服按流程询问“您的诉求是什么”的对话发上网，本想诉苦求安慰，指责对方冷漠，没想到网友的评论彻底跑偏，几乎一边倒地心疼起了客服小姐姐。这通电话的冲…